سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة عن بياناتك

شركة أحمد مساعد بن نصار، سجل تجاري رقم 7050158810، العنوان الوطني RGMB7388، الرياض. للتواصل في كل ما يخص بياناتك: info@oujares.com.

البيانات التي نجمعها

• ما ترسله إلينا بنفسك عبر البريد الإلكتروني أو واتساب: اسمك، ووسيلة التواصل معك، ومحتوى رسالتك.
• ما تُدخله في نماذج الاستفسار في صفحات الإقامة الشهرية وخدمات الشركات: الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، وتفاصيل طلبك.
• بيانات استخدام أساسية: الصفحات التي تزورها وتفاعلات التصفح بصورة مجمّعة، إضافة إلى السجلات التقنية التي يسجلها الخادم تلقائيًا (مثل عنوان IP ووقت الطلب) لأغراض الأمان.

لا نجمع أي بيانات دفع؛ فلا يتم أي دفع عبر هذا الموقع. ولا نستخدم أدوات تتبع إعلانية من جهات خارجية.

لماذا نستخدم بياناتك

• للرد على استفساراتك وشكاواك ومتابعتها.
• لتنظيم إقامتك وخدمتك بعد حجزك عبر Airbnb.
• لتحسين الموقع وحمايته من إساءة الاستخدام.
• للوفاء بالتزاماتنا النظامية.

لا نستخدم بياناتك لغير هذه الأغراض، ولا نبيعها لأي جهة.

مع من نشارك بياناتك

نشارك الحد الأدنى اللازم فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يعملون لصالحنا (مثل الاستضافة والبريد الإلكتروني وأنظمة إدارة الحجوزات)، ومع الجهات الحكومية المختصة عند وجود طلب نظامي.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ برسائل التواصل والاستفسارات مدة لا تتجاوز سنتين من آخر تواصل، ما لم يتطلب النظام مدة أطول، ثم نحذفها.

حقوقك

يحق لك وفق نظام حماية البيانات الشخصية:

• العلم بكيفية جمع بياناتك واستخدامها.
• الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
• طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك متى انتفت الحاجة إليها.
• الرجوع عن موافقتك على معالجة بياناتك.

لتقديم أي طلب، ومنها طلب الحذف، راسلنا على info@oujares.com مع ذكر وسيلة التواصل التي استخدمتها معنا. نرد على طلبك خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، منها تشفير الاتصال بالموقع وتقييد الوصول إلى البيانات على المختصين من فريقنا.

التخزين في المتصفح

قد يستخدم الموقع التخزين المحلي في متصفحك لأغراض وظيفية فقط، مثل تذكّر اللغة. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

الشكوى إلى الجهة المختصة

إذا رأيت أن بياناتك عولجت بما يخالف النظام، فيحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، ونرحب بتواصلك معنا أولًا لمعالجة الأمر.

تحديث هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، ونوضح تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.